整面墙的木质纹理书架，宝石蓝的北欧风简洁沙发，白色的咖啡圆桌搭配宜家经典书架，免费打印……您没看错，这不是手捧咖啡品读经典的潮流书吧，而是一家社区的智慧服务办事大厅。除了环境大变样之外，新城区长乐中路街道康乐社区居民还能通过手机在“智慧云端”大数据平台上，医院挂号、违章查询、失业登记都一系列事务的在线办理。
在新城区长乐中路街道康乐社区的社区服务中心办事大厅，居民在咨询和办理一些事项。
社区服务中心办事大厅环境文艺又贴心
康乐社区位于新城区康乐路号公交二公司家属院内，这是一个看起来并不起眼的地方。第一次来这儿办事的居民总要在这个有着年代感的家属院门口好好端详一番，直到再三确定门口挂着的是康乐社区服务中心的门牌才敢试探性走进，大门里右手边便是康乐社区的办公平房。
今日，记者一进康乐社区服务中心办事大厅，首先映入眼帘的是一个巨大的书墙，木质书墙下有一个白色的圆形茶几。茶几旁白色宜家书架上摆放着近日的报纸和杂志。累了，您还可以在旁边北欧风的沙发上休息片刻。更为贴心的是，书架右下方的书桌上放置了两台公用电脑，从书桌中间的圆孔里伸出了五六条不同规格的手机充电数据线，方便前来办事的居民查找资料或为手机蓄电。记者注意到，靠近门口右手的位置才是社区的办公柜台。与其他社区服务中心办事大厅不同的是，这个办公柜台长度仅2米左右，只有两个工位。
原来长十几米的柜台虽然缩短了，但这个小柜台提供的服务比原来更全面。康乐社区工作人员介绍，社区各项事务繁多，以前社区养老、生育、残疾等各项事务都要开一个窗口，由社区专门负责这项事务的工作人员充当“柜员”，因此柜台很长。如果居民来办事，而对应窗口的工作人员外出办事去了，居民们就白跑一趟。“现在柜台虽小，但工作日时间都有人值守，能为居民办理各项社区业务。平时比较忙碌的年轻人还能通过手机在线预约办事时间，社区负责该项工作的工作人员会主动联系预约的居民，确保居民准备好所需材料，实现居民来社区一次性办结事务，让居民少跑腿。”
在新城区长乐中路街道康乐社区的社区服务中心办事大厅，居民在咨询和办理一些事项。
“90后”社区主任自写代码打造大数据平台
“印象中社区给人的主色调都是古朴的红色，装修传统就连办事也缺乏活力，何不利用数据来搭建一个帮助居民办事的平台，让社区变得‘潮’一点。”这是年轻的“90后”社区书记兼主任呼延泽惠为社区建立“智慧云端”大数据平台的初衷。
年出生的呼延泽惠大学时主修金融，从大学参军，年军转到新城区长乐中路街道，今年5月份被下派到街道下辖的康乐社区担任康乐社区的书记兼主任。
“我查阅资料发现，现在社会上已经有一些单位在打造这类‘智慧’平台，一般称之为‘智慧社区’，但大部分都是由第三方的科技公司提供技术支持，使用方需要购买第三方的终端机，每年还要缴纳一定分费用才能继续使用，有点被“绑架”的感觉。”呼延泽惠表示，这条路对资金有限社区来说显然行不通，不过大学时曾辅修过计算机，在外地考察时也见过类似成功的例子，呼延泽惠打算自己动手建立一个方便居民在线办事的平台。
从今年5月下旬开始，他每天下午下班后都趴在电脑前工作四五个小时，连休息日也不例外，睡觉常常都到了晚上12点多。写代码、租服务器、填充资料、测试等一系列工作都需要他一步步做，遇到不懂得就上网查资料，究竟能不能成功，能做到哪一步，他心里也没底。期间为了完善各项功能，他咨询同事、朋友、家人的意见，每做出一个模块就一遍遍测试，并让身边人体验，不满意就修改甚至重做。经过他的不懈努力，“智慧云端”大数据平台（测试版）于8月26日在长乐中路康乐社区