帮帮有一套帮忙帮到家
今天，记者又去哪里帮忙了呢？
一起来看他/她们的朋友圈吧~
帮帮日记
记者家娣
近视治疗无效，家长欲退款，公司：正在进行核实
1小时前
团妹、瑶妹、君君、小杰、雨欣
家娣：福州的王女士反映，去年10月份，她在福建聚星瞳生物科技有限公司，花费元给孩子报名了视力改善课程。王女士说，根据要求训练结束后，医院给孩子做检查，发现视力并未改善。于是王女士找到了该公司，对方表示可以再进行复训。王女士说今年七月份，三次复训结束后带孩子去检查视力，发现度数竟加深了度，于是提出退款。但对方公司称孩子在发育期，视力加深是合理的，可以再进行复训。王女士表示她现在已经不信任该公司了，只想退款。为了解此事，记者拨打了该公司负责人的电话，对方表示王女士的费用交给了加盟商，与他们无关。
家娣：24日下午，福建聚星瞳生物科技有限公司的一名工作人员来到公司，表示自己主要是向记者介绍王女士孩子第一次训练的情况。现场，工作人员给王女士的儿子测试了视力情况，结果显示为4.6，未达到协议书标明的可改善到4.9~5.3。随后，记者再次拨打了该公司负责人的电话，告知了测试结果，但对方却不认同自己员工的测试结果，表示需要跟工作人员核实。针对退款问题，负责人坚称费用交给了加盟商，并表示在核实钱款去向后，会协调解决此事，如果王女士有异议可以走法律途径。针对该家公司是否有资质开设视力改善的课程。记者也咨询了辖区卫健局，工作人员回复，该公司不属于医疗机构，无法掌握其实际情况，执法存在难度。关于此事，帮帮团也希望相关部门能尽快出台细则，规范青少年近视矫正工作。也提醒广大家长，学会运用科学手段进行近视防控。
Read
记者娟娟
只有一个健康证办理窗口，市民吐槽：人满为患，效率低
1小时前
丹丹、小张、小陈、团妹
娟娟：福州市民吴先生去湖前社区卫生服务中心办理取健康证业务，结果现场健康证窗口只有一个，工作人员也只有一个，吴先生疑惑：现场需要办理业务的人那么多，秩序也混乱，一个办事人员怎么“招架得住”？现场也有其他市民吐槽，中心办事效率低。
娟娟：对此，中心工作人员表示，由于中心的健康证办理窗口属于免费办理点，所以有大部分人办理，只要预约上的，工作人员都会办理完才下班。至于人多窗口少的问题，他们将会反映给领导，对于此事的结果，帮帮团将持续