在今年之前，其实很多公司是不做用户调研的，现在为什么开始重视了呢？交互设计师也需要调研的知识了？
一方面整个流量市场进入存量时代，懂用户变得比以往任何时候都都更重要了；另外一方面，互联网的用户群开始多样化了，一些产品如果不去研究用户的话，根本不明白产品应该怎么做。
那么我们本文就主要围绕用户出发，主要包括两部分：用户调研和用户画像。
用户调研1概念用户调研：是针对产品的目标人群进行特征归纳的一种方法，它能够让设计师更加精准地把握用户需求，并且更有逻辑性地绘制界面。
在这个环节结束后，我们的输出物主要有：调研文档和人物建模。
2基本方法1.问卷调查—使用问卷总结数据
a.目标群体—如何选定目标群体
如果说产品是全新产品，比如一款会飞的汽车，那么就要投放给理论上可能使用本产品的用户群体。（但是误差比较大）
如果是现有产品，那么投放给正在使用产品的人。（较为精准）
如果是红海产品，那么就可以投放给使用竞争产品的用户群体。（价值甚微）
b.投放渠道—投放渠道的选择
自营渠道：自家产品运营的用户渠道，如用户圈、社区等。
定点渠道：寻找相关度比较高的渠道，比如