在新城区长乐西路街道,老旧小区较多,70岁以上老年人占常驻人口10%以上,如何让家中老人安享晚年,成为很多子女最挂心的事。为进一步提升地区养老服务供给,让老年人拥有一个“家外之家”,实现养老有场所、服务有平台,长乐西路街道按照“党建+服务”“党建+康养”“党建+智慧”“党建+公益”思路,采取“民建公助”形式,联合定向打造融合“颐养+医养+e养+益养”模式的街道级综合养老服务中心——乐养居,让更多老人共享最美“夕阳红”。
走进位于华东万悦城1号写字楼的长乐西路街道乐养居综合养老服务中心,这个占地面积约平方米的空间,内功能室一应俱全,能为老人提供短期托养、日间照料、助餐配餐、康复理疗、精神娱乐、智慧养老等一站式、专业化、全生命周期的健康养老服务。
颐养篇
多样化服务满足老年人精神需求
据统计,长乐西路街道辖区内老年人不愿做饭的占40%,每天看电视时长超过6小时的占50%,一周出门1-2次的占60%,数字背后是老年人身体缺乏锻炼和精神极度匮乏,折射出老年人的孤独与无奈,长此以往,不仅不利于老龄人口的健康,而且会带来许多的社会问题。
“地区老旧小区较多,老年人比例很大,街道经过调研准备建综合养老服务中心,我们在街道与入驻企业博奥肢体康复中心中间牵线搭桥,联办了这个养老服务中心并取名‘乐养居’。”华东万悦城人力资源部总监李雅冰说。
“乐养居”设置了生活休息区、餐饮区、康复训练区、阅读休闲区、书画绘画区、医务室、心理评估室等10余个功能分区,针对老年群体中的颈、肩、腰、腿痛者,可实施中医治疗等多项综合服务。同时,可为老年人提供日托照料等服务,每个房间均配备独立的卫生间,以及床铺、电器、桌椅箱柜等生活设施和电视、咖啡机等文娱设施,保证了老年人的舒适居住,极大的满足了辖区老年人交友、健身、饮食等精神需求。
医养篇
整合资源探索“医养结合”新模式
“医院做了脑部手术,家在甘肃,担心回去恢复不好,待在西安又没地方可住,多亏有了这个‘乐养居’,这里有专业医生,有康复器材,还有许多术后治理的病友,大家在一起相互鼓励,心情也好了许多。”在“乐养居”正在做康复训练的刘先生说。
据悉,长乐西路街道辖区拥有丰富的医疗资源,为了充分发挥地区医疗资源优势,街道党工委从“小切口”着手,探索“党建+康养”思路,打造集医疗康养一体的“乐养居”,大力实施“大健康”产业链强链战略,医院周边大健康产业聚合式发展。
“如何将丰富的医疗资源运用到为民服务中是我们面临的一个重要问题,建立街道综合养老服务中心不仅满足社区群众养老需求,而且为术后病人提供康复指导、为截肢病人提供假肢配适训练,既填补了空缺,也满足了群众需求。”长乐西路街道党工委副书记李科表示。
E养篇
足不出户享受“一键式”养老服务
“不想成为孩子的负担,有了这东西我自己在家安心,孩子们也放心了!”正在“乐养居”参观“虚拟养老设备”的独居老人郭大爷向工作人员诉说着内心想法。
据了解,“虚拟养老设备”包括紧急求助拉绳、红外活动传感器、燃气报警器、溢水报警器和手环等设备以及紧急求助智能终端。以独居空巢老人为对象,运用互联网、移动互联网、物联网“三网”融合技术,依托社区工作人员,实现紧急救助、亲情呼叫、全天监护等功能,可以在后台实时动态掌握老人的生活、健康、安全等状况,对独居老人进行全天候“虚拟照料”。
针对辖区独居老人较多,且日益增长的趋势,长乐西路街道探索建立“虚拟照料”养老模式,率先在半截巷社区、永乐社区、电建社区开展试点,目前已安装“虚拟照料”系统60套。
为了进一步推广“虚拟照料”系统,街道在“乐养居”专门设置了一间“日间照料样板间”,供辖区老人观摩,有兴趣的独居老人可以申请安装,街道力求通过“日间照料样板间”,以点带面,加大宣传应用力度,带动其他社区上线管理平台,设置“居家医疗管家”,探索“平台+管家”嵌入式服务模式,逐步构建完善以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系,不断提升地区健康养老服务水平。
益养篇
引入第三方满足多样化服务需求
面对老龄化、高龄化、空巢化、失能化“四化叠加”的严峻形势,增加居家养老专业化服务日益迫切,但由街道提供专业服务运营成本高、资金效益低、持续运营难等问题。面对窘境,长乐西路街道一方面充分运用辖区医疗资源,成立“天使跑团”医疗联盟,另一方面积极开展“康大夫”公益项目,引入有资质、经验丰富的第三方机构进行运营,高品质打造养老服务中心,全方位保障老年人便利生活,让更多老人在这里感受家一样的温暖。
“居家养老能够居住在熟悉的小区、保持原有的社交,这种居家养老方式受到辖区老年人的喜爱。常态整合利用地区‘天使跑团’医疗志愿服务优势资源,并引入第三方机构进行运营,有助于减轻政府压力。”长乐西路街道办事处副主任朱瑛说道。
据了解,“康大夫”公益项目通过收取平价费用,为地区老年人提供短期托养、日间照料、助餐配餐、康复理疗、精神娱乐、智慧养老等高标准健康养老服务,满足老年人多样化、高品质养老服务需求,让更多老年人老有所养、老有所乐。