东营酒店“捆绑”婚庆消费
我的婚礼究竟谁做主?
原标题:东营酒店“捆绑”婚庆消费我的婚礼究竟谁做主?
酒店“捆绑”婚庆消费我的婚礼究竟谁做主?
齐鲁9月8日讯据山东广播电视台电视生活频道《生活帮》报道,结婚预定婚宴是个让人头疼的事,上点档次的酒店要提前大半年预定,差点档次的酒店可能觉得没面子。前几天,我们节目播了淄博市民在订婚宴的时候遇到了“捆绑”婚庆消费。节目播出后,东营的观众也给我们打来电话,说他们这里也存在这种情况。
东营的魏先生给我们打来电话反映,他的朋友在预定婚宴的时,酒店给指定好了婚庆公司。
东营市民魏先生:“必须用指定的婚庆,其他的婚庆过来要交进场费,5000块钱。”
魏先生说,这家酒店指定的婚庆服务要比市场价格高,但是不用又不行,自己找的婚庆公司要交进场费。
东营市民魏先生:“就是霸王条例,你没招,人家就是这个规矩,要不就别进来。”
针对魏先生反映的情况,在当地进行了调查,首先来到了东营市营北一路的一家酒店。
:“婚庆是自己找还是指定的?”
胜利油田白云饭店工作人员:“咱这里有婚庆,自己找的话有个进场费。”
:“进场费多少钱?”
胜利油田白云饭店工作人员:“500元。”
在这家酒店,遇到了魏先生反映的问题。工作人员明确告诉,如果在该酒店预定婚宴,那么使用的婚庆也必须是指定的。
:“这500块钱包括什么内容?”
胜利油田白云饭店工作人员:“就是一个电费,其他的什么也不包括。”
:“台子什么的呢?”
胜利油田白云饭店工作人员:“那个都不管了,就是一个场地。”
根据知情人反映的情况,在东营市区的酒店订婚宴,不使用指定的婚庆公司,收500块钱入场费算是少的了,有的酒店入场费多达数千元。
丽晶大酒店工作人员:“婚庆的话,你自己找要收场地费,1000元。如果用我们指定的婚庆公司,没有场地费。”
蓝海国际工作人员:“建议使用蓝海婚庆,外请婚庆加收场地费3000元,这个厅3000元。”
:“大一点的厅呢?”
蓝海国际工作人员:“大厅是纳55桌的,那个厅的标准是1399元,场地费是5000元。”
在当地这家档次较高的酒店,工作人员告诉,他们指定的婚庆公司不是与外面合作的,而是酒店自己的。
:“用你们的婚庆包括哪些内容啊?”
蓝海国际工作人员:“根据你选择的档次收费。”
:“有底价吗?”
蓝海国际工作人员:“底价不低于10000块。包括外景,就是那个大厅。”
工作人员说,虽然他们内部的婚庆服务价位高点,但是不收场地费,如果顾客自己另找婚庆公司,场地费是少不了的。[1][2]下一页原标题:东营酒店“捆绑”婚庆消费我的婚礼究竟谁做主?
订婚宴“捆绑”婚庆行业内部很普遍
顾客在酒店办婚宴,举行个庆典仪式什么的,这也算是婚宴的一部分。找婚庆公司也应该由顾客自己选择,酒店直接给指定好了,不用的话还要交场地费,这一锤子买卖是不是有点太霸道了呢?
走访了东营市区的多家酒店后发现,大多数存在订婚宴“捆绑”婚庆服务的现象,不“捆绑”也不收场地费的酒店很少。
:“我们自己带呢?”
百汇园工作人员:“要是用电量大的话,我们要收200元的电费,其他场地费什么的没有。”
:“这场地费多少钱?”
丽晶大酒店工作人员:“1000块钱。”
:“这场地给提供什么东西啊?有T台什么的吗?”
丽晶大酒店工作人员:“没有,这1000块钱是收你的场地费。你自己从外面请婚庆公司,我们收这个费用。”
既然酒店给顾客指定好了婚庆公司,那么他们与这些婚庆公司之间又是什么关系呢?
:“这个婚庆是酒店自己的还是合作的?”
丽晶大酒店工作人员:“我们合作的婚庆。”
根据酒店工作人员提供的信息,找到了他们指定的这家婚庆公司。
指定婚庆公司工作人员:“我们已经合作了3年了,这是第4年了。”
婚庆工作人员说,到他们合作的酒店举办婚宴,婚庆服务也会优惠,因为他们的仓库在那里,搬运设备方便。
指定婚庆公司工作人员:“他们别的合作都要交给酒店钱,丽晶是我们有别的关系,所以合作。”
对于在酒店办婚宴“捆绑”婚庆的现象,工作人员说,这在当地相当普遍。
指定婚庆公司工作人员:“这个场地费要了好几年了,反正我们也不希望要。东胜酒店,你不用它的婚庆,你交场地费也不让别的进。”
不过,从另外一些婚庆公司了解到,酒店指定的婚庆服务价位并不像说的那么实惠。表面上省了入场费,实际上很多费用转嫁到了顾客身上。
爱尚你婚庆工作人员:“羊毛出在羊身上。”
:“合作的话是不是要给酒店交钱?”
爱尚你婚庆工作人员:“是啊。”
根据《消费者权益保护法》相关规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。结婚庆典是一种服务,消费者有自主选择的权利,酒店给消费者指定婚庆公司,就剥夺了消费者的选择权。随后,拨打了东营市12315消费者投诉电话。
东营市123155消费者投诉电话:“现在很多酒店都这样,但是没有相关的规定,要是你再那里订,他强制要求的话,我们可以调解一下。”
:“这种做法对吗?”
东营市123155消费者投诉电话:“他这种做法是强制销售啊,肯定不对。”
编后:羊毛出在羊身上,当地那么多家婚庆公司,酒店为啥只合作一两家,这个问题让人深思。市场存在竞争才是正常的,如果市场被垄断了,那么消费者也不会得到实惠,这个行业的发展空间也不会太大,希望咱们相关部门好好想想对策。
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稿源:人民
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