探访新华锦长乐居集中式居家养老的青岛 [复制链接]

一个特别的机会，记者受邀走进了位于崂山区滨海大道松岭路号爱丁堡花园的长乐居颐养中心。

长乐居位于小区的1号楼，在滨海大道秀美崂山风光的映衬下，显得恬淡、宁静。融入小区的理念，让这个养老机构很接地气，又与众不同。

根据机构的背景资料，长乐居颐养中心，年由新华锦集团投资建设，是一家从事专业化、高品质的养老服务机构。全楼占地面积平方米，共27层，套房间全部南向独立公寓式套房，面积57㎡-83㎡不等。楼内配备平方米文体娱乐活动区、平方米阳光独立餐厅、平方米多功能医疗中心与康复理疗室。

自年3月27日运营至今，新华锦·长乐居始终定位于高品质养老服务，首创国内nbsp;“集中式居家养老”服务模式。该模式借鉴国际成熟的CCRC（持续照料退休社区）理念，对自理区域和护理区域不同类型的老人实行分区域集中式住养，由专业团队提供精细化、高标准生活照料、文化娱乐、精神慰藉、科学餐饮、康复护理、专业医疗、临终关怀等全方位综合服务。

什么是“集中式居家养老”呢？新华锦·长乐居将楼内5至27层划为“集中式居家养老社区”，把“社区和居家”养老服务紧密结合，避免了社区-居家养老的割裂问题。以“居家公寓”为独立居住单元，与普通家庭住宅无异，区别于传统机构养老的床位概念。家属亲朋可随时探望和同住。客户在接受一系列专业化养老服务的同时，保留家庭关系的亲情化和私密性，家庭氛围浓厚。

同时，打破传统居家养老的“盲点”。新华锦·长乐居的“集中式居家养老”社区，解决普通养老机构不允许失独老人与隔代同住、老人携带智障子女同住等棘手的社会问题和居家养老盲点。在“社区”中，居住在此的自理型、半失能、全失能、失智及需要得到“临终关怀”的老人，能够享受个性化专业、高质量护理服务的同时，让老人在熟悉的家庭环境里，享受人性化、递进式的高品质养老服务。

年，新华锦·长乐居在住老年人平均年龄84.5岁。每天接受专业的照料服务，这些老年人正向着90岁及百岁迈进。

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新华锦·长乐居“集中式居家养老”nbsp;模式的成功应用与实践，给机构在养老道路上增强了信心与动力，通过不断地探索与发展，逐步建立起覆盖“机构、社区和居家”的全程养老服务生态链，形成包括了“集中式居家养老”、“医养结合”、“机构护理”、“社区助老”、“社工支持”的五大养老业态和八大服务体系。

开业七年以来，新华锦·长乐居“集中式居家养老”模式逐步被市场和行业认可和赞誉。从新华锦·长乐居目前入住率情况来看已超过95%，其中入住四年以上老人占总人数47.7%，入住两年以上老人占总人数37.3%，高稳定在住率与满意度在同行业中位列前茅。老人们来到新华锦·长乐居没有看过广告，靠的是亲友介绍和口口相传。

近几年来，新华锦·长乐居陆续获得：“青岛市敬老文明号”、“半岛最佳养老机构”、“崂山区示范性敬老文明窗口”、“山东省示范性养老服务中心”等含金量较高的社会荣誉和良好的业内口碑。